Die Plattform für Ihre Meinung

Hier haben Sie als Unternehmen die Möglichkeit, aus den hochgeschätzten Meinungen Ihrer Mitarbeiter, Ihrer Kunden, Ihrer Lieferanten und Ihrer Dienstleister zu lernen und wertvolle Lehren zu ziehen. Ein Wissensvorsprung wie dieser kann in der schnelllebigen Wirtschaftswelt nur ein Vorteil sein.

Sie können die von echopoint gewonnenen und für Sie aufbereiteten Daten in Echtzeit an alle relevanten Stellen in Ihrem zukunftsorientierten Unternehmen weiterleiten.

Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Höchste
Schweizer Qualität

Mit echopoint als Unternehmenspartner wird die Meinung Ihrer Zielgruppen messbar

Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Dialogfunktion
zum Wissenstransfer

echopoint als Vermittler ermöglicht Unternehmen, sich mit ihren Bewertern konstruktiv auszutauschen

Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Anonymität
schenkt Offenheit

echopoint bietet Ihren Zielgruppen und Bewertern grösstmögliche Anonymität

Vorteile für die Unternehmen

Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Bewertungen sind für Aussenstehende nicht sichtbar

Was die Bewerter über Ihr Unternehmen denken, schreiben und loswerden wollen, bekommt kein Aussenstehender zu sehen. Anders als bei den Kommentaren und Bewertungen auf offenen Social-Media-Plattformen haben Sie volle Kontrolle darüber.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Rund um die Uhr Feedback erhalten

echopoint bietet den Unternehmen Rückmeldungen zu interessanten Fragestellungen nicht nur an einem bestimmten Zeitpunkt, sondern rund um die Uhr für bis zu 5 Mitarbeiter, denen das Unternehmen einen Zugang gewährt. So stehen die Daten allzeit zur Entwicklung Ihres Unternehmens bereit.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Durch die Antwort zum Dialog bereit

Egal ob wissenschaftliche Studie oder gekaufte Umfrage – nur bei echopoint können Unternehmen mit den Feedbackgebern direkt in Kontakt treten und so in einen konstruktiven und vorschlagsorientierten Dialog treten. Da echopoint als Vermittler auftritt, bleibt die Anonymität des Bewerters zu 100 Prozent gewahrt.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Mobilisierung aller Ihrer Zielgruppen

Durch echopoint können Unternehmen nicht nur direkt und ungeschönt die Meinungen spezieller, von ihnen vordefinierter Zielgruppen erfahren, durch die Befragung an sich werden gezielt Interessen bei den Zielgruppen geweckt. So werden diese mobilisiert, über gewünschte Dinge zu reflektieren.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Kontozugriff für bis zu fünf Bereiche

Unkontrollierte Verbreitung Ihrer Daten von echopoint können einerseits wir von unserer Seite her ausschliessen, andererseits können auch die Unternehmen mit der Vergabe des Zugriffsrechts auf bis zu fünf Benutzer und Bereiche Kontrolle ausüben.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Echtzeit-Reporting

echopoint sammelt und bereitet die Daten der Bewerter und Kommentatoren auf – sodass Sie als Unternehmen zu jedem Augenblick ein Echtzeit-Reporting anfordern können. Dadurch versetzen wir unsere Unternehmenskunden in die Lage, sehr schnell auf aktuelle Events zu reagieren.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Rückmeldung an 365 Tagen im Jahr möglich

Periodizität, also die regelmässig wiederkehrende Abfrage von Daten, gewährt in unseren Augen eine nur ungenügende Zugriffs- und Reaktionsrate von Seiten unserer Kunden her. Daher können Sie als Unternehmen zu jeder Tages- und Nachtzeit und an 365 Tagen im Jahr die Rückmeldungen auf Ihre Fragen einholen.

Vorteile für die Bewerter

Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Gemeinsam verbessern

Durch Ihre anonyme Rückmeldung helfen Sie dabei, geeignete Massnahmen zur positiven Weiterentwicklung eines Unternehmens beizutragen. Sie gestalten somit gemeinsam mit dem Unternehmen für dieses einen Weg in eine wirtschaftlich sichere Zukunft.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Minimaler Aufwand

Wenn Sie ein Unternehmen hier bei echopoint bewerten wollen, müssen Sie dafür keinen Roman verfassen. Die Bewertung läuft schnell und in kurzen und klaren stichpunktartigen Formulierungen. Ein minimaler Aufwand für einen maximalen Erfolg.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Sicher und anonym

echopoint gewährt Ihnen als Bewerter eines Unternehmens nicht nur die Sicherheit, dass die Daten nach allen gängigen Rechtsnormen sicher verwaltete werden, auch das jeweils von Ihnen bewertete Unternehmen erfährt auf keinen Fall, wer Sie sind. Anonymität wir bei echopoint gross geschrieben.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Für Bewerter kostenlos

Anders als für Unternehmen ist das Benutzen von echopoint für Sie als Bewerter absolut kostenlos. Das ist neben der Anonymität ein zentraler Eckpfeiler von echopoint. Ihre Meinung können Sie hier bei uns ohne die Sorge abgeben, dass es Sie etwas kostet.
Dieses Bild kann nicht angezeigt werden

Rund um die Uhr Rückmeldung abgeben

Sie können mit Ihrer Meinung zu einem Unternehmen einfach nicht mehr hinter dem Berg halten und wollen sie genau jetzt loswerden? Dann ist echopoint genau richtig für Sie, denn hier können Sie Ihre Rückmeldung rund um die Uhr abgeben.

Unsere Wegleitung

Echopoint ist die Chance für Sie und Ihr Unternehmen, durch Feedback und kritisch-ehrliche Rückmeldungen in Echtzeit einen Wissensvorsprung vor Ihren Mitbewerbern zu erhalten.
1

Sachverhalte sichtbar machen

Aufbauend auf den Meinungen der Bewerter eines Unternehmens können betriebsinterne wie betriebsextern Sachverhalte, die jedoch alle in Korrelation zum entsprechenden Unternehmen stehen, sichtbar gemacht werden. 

2

Probleme erkennen, sobald sie entstehen

Als nächsten Schritt kann man über die Offenlegung bestimmter Sachverhalten Probleme in zum Beispiel Betriebsabläufen oder der Divergenz von Kundenwunsch und Unternehmensplan erkennen.

3

Lösungen zusammen finden

Echopoint bietet nun den Unternehmen die Möglichkeit, gemeinsam mit den Bewertern mittels unseres Rückfragesystems Lösungen zu finden.

4

Zusammenarbeit positiv gestalten

So fühlen sich nun Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder auch Dienstleister vom Unternehmen durch die Einbindung in den Lösungsprozess ernst genommen – das führt zu einer allgemein positiveren Zusammenarbeit.

Unser Service – echopoint bringt Sie weiter

Ihr Unternehmen steht im Fokus der Aufmerksamkeit seiner Mitarbeiter, seiner Lieferanten und seiner direkten und indirekten Dienstleister. Diesen Fokus als Meinung gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen nutzbar zu machen ist die Aufgabe von echopoint. Durch den dadurch gewonnen Wissensvorsprung verbessert Ihr Unternehmen die Aussichten auf eine erfolgreiche Umsetzung seiner Zukunftsziele.

Wissensmanagement

Durch echopoint können Sie als Unternehmen Ihr internes Wissensmanagement ganz einfach durch externen Input einer von Ihnen genau spezifizierten Zielgruppe erweitern. Die Ideen, Anregungen und Wünsche einer Zielgruppe zu kennen, verschafft Ihrem Wissensmanagement jenen Vorsprung vor anderen, welcher den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen kann.

Shortecho

Im Shortecho muss sich ein Bewerter nicht einmal bei echopoint registrieren, um seine Anregungen, Wünsche, Meinungen und Ideen zu einem bestimmten Unternehmen preiszugeben. Hier kann er einfach, schnell, anonym und unkompliziert seine Rückmeldung abgeben, aus welchem wir mit dem angesprochenen Unternehmen Rückschlüsse ziehen können.

Coupons

Für viele ist „seinen Senf dazugeben“ oft Anreiz genug, um einem Unternehmen Feedback zu geben. Andere brauchen einen extra Anreiz. Diesen können Unternehmen über echopoint durch Rabattgutscheine für Bewerter gewähren. Dies ist kein Muss, es ist eine motivierende Möglichkeit.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder Anregungen oder möchten Sie Support zu unseren Dienstleistungen ?