Datenschutzerklärung echopoint

Diese Datenschutzerklärung weist Sie auf unsere Grundsätze zur Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten hin in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von echopoints Websites und mobilen Anwendungen („Website“) und Ihrer Kommunikation mit echopoint und ihren Kunden per Email, Telefonie, Skype, Social Media, etc. Darin sind wichtige Informationen zu Ihren Rechten und zu den Einschränkungen Ihrer Rechte enthalten. Lesen Sie die Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch.

Durch Zugriff auf die Website haben Sie den Nutzungsbedingungen zugestimmt. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Bedingungen. Wenn Sie nicht alle Nutzungsbedingungen annehmen, sind Sie nicht zur Nutzung der Website berechtigt.

Die Titel der Abschnitte dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche Wirkung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Für unsere Nutzung, Erfassung und Weitergabe von Informationen über Sie gilt die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung. Falls wir Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie hiervon auf unserer Website. Sie sollten die Seite mit der Datenschutzerklärung regelmässig besuchen, da Sie an die Einhaltung der geänderten Fassungen gebunden sind. Ihnen ist bekannt und Sie stimmen zu, dass Sie durch Ihren fortgesetzten Zugriff auf die Website oder deren Nutzung Ihr Einverständnis mit der Änderung erklären.

Stufen der Anonymität

Mit diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, wie Sie für Unternehmen und allenfalls Dritte sichtbar sind, wenn Sie Beiträge verfassen:

Beschreibung Sichtbarkeit
Stufe 1 Beiträge verfassen ohne Registrierung über Short Echo Beiträge: Ja
Stufe 2 Registrierung unter Decknamen Emailadresse: Nein
Beiträge: Beitrag, mit Deckname des Autors
Beiträge anonym: Beitrag, ohne Deckname des Autors
andere Profilangaben: Nein
Stufe 3 Registrierung unter richtigem Namen Emailadresse: Nein
Beiträge: Beitrag, mit Name des Autors
Beiträge anonym: Beitrag, ohne Name des Autors
andere Profilangaben: Nein

Erfasste Informationen und deren Nutzung

Wir können im Rahmen Ihrer Nutzung der Website Informationen über Sie erfassen und speichern. Wir verwenden die Informationen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, für die Funktionsfähigkeit des Dienstes zu sorgen, die Qualität des Dienstes zu verbessern, Ihre Erfahrungen persönlicher zu gestalten, die Verwendung des Dienstes zu verfolgen, relevante Werbung oder den Kunden und Unternehmen den Nutzen unserer Website aufzuzeigen, Kundendienst anzubieten, Ihnen Nachrichten zukommen zu lassen, unsere Systeme zu sichern, den Wiederanlauf nach Systemausfällen zu ermöglichen, die Sicherheit des Dienstes zu verbessern.

Für die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, gilt Folgendes:

Registrierung

Wenn Sie sich auf echopoint registrieren und ein Profil einrichten, sind wir berechtigt, Namen, Email- und Postadresse und alle anderen Informationen, die Sie in Zusammenhang mit Ihrem Profil bereitstellen, zu speichern und zu verwenden.

Ohne Registrierung

Ihre Beiträge, die Sie über «Short Echo» verfassen, können wir frei verwenden. Darüber hinaus berechtigen Sie uns, alle anderen Daten wie zum Beispiel Ihre IP Adresse zu speichern und im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu verwenden.

Zu schützende Daten

Für eine erfolgreiche Anmeldung geben Sie echopoint Ihre Email Adresse an. Auf die E-Mail Adresse und weitere Informationen (wie zum Beispiel IP Adresse), die wir über Sie verfügen und dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, können andere Benutzer oder Dritte nicht zugreifen. Sodann geben wir auch den Autor, der Beiträge anonym verfasst hat, nicht preis.
Jedoch sind wir befugt, aus eigenem Anlass oder auf Anfrage, Informationen über Sie weiterzugeben, wenn wir hinter Ihrer Nutzung der Website eine illegale Aktivität vermuten, eine Behörde die Offenlegung dieser Informationen anordnet, Sie zustimmen sich zu identifizieren, oder wenn durch Ihre Nutzung Rechte, Ruf und Eigentum von uns, Benutzern oder Dritten verletzt werden.

Öffentlicher Inhalt

Ihre über die Website abgegebenen Feedbacks, i.e. Bewertungen, Kommentare, Likes, Gesprächsbeiträge, Empfehlungen, etc. sind für den öffentlichen Gebrauch gedacht. Wir können diese Informationen über die Website veröffentlichen, an Kunden und Unternehmen weiterleiten und diese für Leistungen an ein offenes Publikum verwenden.
Möchten Sie nicht erkannt werden, empfehlen wir Ihnen, sich unter einem Decknamen anzumelden und keine Beiträge zu erfassen, durch die man Sie identifizieren kann.

Kommunikation

Wenn Sie ein Benutzerprofil einrichten werden Sie automatisch für den Erhalt von Nachrichten von echopoint angemeldet. Wenn Sie über die Website Nachrichten mit anderen austauschen, können wir diese speichern, um sie zu bearbeiten und zuzustellen und Ihnen zu ermöglichen, sie zu verwalten. Spam-Nachrichten, Werbung, rechtsverletzende Äusserungen, etc. können wir löschen. Wir können auch Informationen speichern, die Sie uns über Anrufe, Briefe, Emails oder andere elektronischen Mitteilungen oder persönlich bereitstellen.

Dienstleister

Wir verlassen uns möglicherweise auf dritte Dienstleistungsanbieter, um einige der Dienstleistungen, die über den Dienst verfügbar sind, zu unterstützen oder bereitzustellen, i.e. Zustellung von Geschenken, Coupons, etc. Wir können uns auch auf Drittanbieter verlassen, um für uns bestimmte Dienstleistungen in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website zu erbringen. So berechtigen Sie uns unter anderem auch, Ihre Informationen, wie Adresse und Name, mit Drittanbietern zu teilen, um ihnen zu ermöglichen, ihre Leistungen zu erbringen oder Ihre Anfragen zu bearbeiten. Sie sind einverstanden, dass diese Drittanbieter Informationen über Sie weitergeben, die sie im Rahmen der Bereitstellung ihrer Dienstleistungen oder der Bearbeitung Ihrer Anfragen erhalten haben. Wie oben angegeben: Ihre Emailadresse stellen wir Dritten nicht bereit.
Falls Sie sich nicht mit Ihren richtigen oder vollständigen Personendaten registrieren, können wir Ihnen nicht garantieren, dass Sie Leistungen erhalten, die durch echopoint vermittelt werden.

Zahlungen

Wenn Sie über unsere Website eine Transaktion ausführen, können wir Informationen über Sie erfassen und speichern, i.e. Namen, Telefonnummer, Adresse, Email und Zahlungsinformationen, die Sie bereitstellen, um Ihre Transaktion durchzuführen, Ihnen Kommunikationen über Ihre Transaktionen zu senden und Formulare für zukünftige Transaktionen automatisch zu erstellen. Wenn Sie Zahlungsinformationen übermitteln, verschlüsseln wir diese Informationen nach dem Branchenstandard.

Aktivitäten

Sie berechtigen uns, Informationen über Ihre Nutzungsweise der Website zu speichern, i.e. Suchaktivitäten, angesehene Seiten, Datum und Uhrzeit der Besuche, angeklickte Funktionen, elektronische Gesten, Feedbacks, angewählte Links, etc. Sie stimmen zu, dass echopoint Informationen speichern kann, die uns in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website von Ihrem PC, Mobiltelefon, Tablet oder anderen elektronischen Geräten gesendet werden, i.e. Browser Typ und Sprache, Art des Geräts, Gerätenummer, IP Adresse, Ihre Telefonie- oder Netzwerkgesellschaft, Standort (miteinbezogen: Geolokationsdaten, Beacon basierter Standort und GPS-Standort) sowie aufgerufene und zuvor besuchte URLs. Sie können die Nutzung von Standortdaten ablehnen, sofern Sie über Ihr Gerät Standortdienste deaktivieren können.

Werbezwecke

Wir können Nutzerinformationen in zusammengefasster Form mit Dritten, wie etwa Werbeagenturen und Inhaltsanbietern, teilen. So können wir etwa die Anzahl von Nutzern weitergeben, denen Werbeanzeigen sichtbar gemacht worden sind oder die solche Anzeigen angeklickt haben. Ihre Feedbacks an Kunden, können von diesen für ihre eigenen Werbezwecke verwendet werden.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Andere Benutzer können in der Lage sein, Sie zu identifizieren oder Sie mit Ihrem Benutzerprofil in Zusammenhang zu bringen, wenn Sie personenbezogene Daten in die Inhalte aufnehmen, die Sie frei zugänglich veröffentlichen. Indem Sie beim Profil einen Decknamen verwenden oder anonym Beiträge verfassen, können Sie das Risiko vermeiden, persönlich identifiziert zu werden. Bitte seien Sie sich bewusst, dass die ausgetauschten Nachrichten mit anderen Benutzern nur in dem Umfang privater Natur sind, wie Sie und die anderen Nutzer diese schützen. Wenn Sie einem anderen Benutzer eine Nachricht senden, kann sich dieser entscheiden, sie zu veröffentlichen. Darüber hinaus kann echopoint Ihre Feedbacks über die Website veröffentlichen, an Kunden und Unternehmen weiterleiten und diese für Leistungen an ein offenes Publikum verwenden.

Speicherzeitraum Ihrer Informationen

Sie berechtigen uns, bestimmte Informationen in Zusammenhang mit Ihrem Konto zu archivieren, unter anderem zu analytischen Zwecken und für die Datenverwaltung. Grundsätzlich speichert echopoint Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies für unsere Geschäftstätigkeit oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Sie erlauben uns, Ihre Daten auch nach Löschung Ihres Benutzerprofils zu speichern und zu verwenden.

Löschung Ihres Benutzerprofils

Sie können Ihr Benutzerprofil löschen. Die Funktion finden Sie in den Einstellungen. Feedbacks, die Sie Unternehmen gegeben haben, bleiben für diese sichtbar. Sie erlauben uns, Ihre Beiträge und Daten auch nach Löschung Ihres Profils zu speichern und weiterzunutzen.

Cookies

Wir und Dritte, die mit uns zusammenarbeiten, sind berechtigt, Cookies, Web Beacons, Tags, Skripts, lokale gemeinsame Objekte, wie beispielsweise HTML5 und Flash (manchmal als Flash Cookies bezeichnet), Werbekennzeichner (einschliesslich mobile Kennzeichner wie IDFA von Apple oder die Advertising ID von Google) und vergleichbare Technologien („Cookies“) zu verwenden. Cookies können spezifische Identifikationsnummern haben und unter anderem auf Ihrem Gerät, in Emails oder auf unserer Website integriert sein. Cookies sind in der Lage, Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website wie etwa Ihren Browser Typ, Ihre Suchvorlieben, IP Adresse, Daten in Zusammenhang mit Werbeanzeigen, die Ihnen sichtbar gemacht worden sind oder die Sie angeklickt haben, sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung zu übermitteln. Cookies können dauerhaft oder nur während einer Sitzung gespeichert werden.

Cookies können auf der Website für folgende Zwecke eingesetzt:

Zweck Begründung
Prozesse Damit der Dienst gemäss Ihren Erwartungen funktioniert.
Authentifizierung, Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Um Betrug zu verhindern, Ihre Daten vor unbefugten Dritten zu schützen und rechtliche Vorschriften einzuhalten.
Einstellungen Um Informationen zu erhalten, ob Ihnen Funktionen und Gestaltung gefallen.
Benachrichtigungen Um Informationen zu sammeln, wie wir Ihre Nutzung durch Benachrichtigungen verbessern können.
Werbung Damit wir Werbung zeigen, die für Sie relevant ist und für Werbetreibende zielgerichteter.
Analyse Um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen.

Verwaltung von Cookies: Abhängig davon, was für ein Gerät Sie verwenden, können Sie über die Einstellungen Cookies deaktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Unbefugter Zugriff auf Ihr Konto

Sie sind sich bewusst, dass sich Dritte durch Viren, Trojaner oder sonstige elektronische Instrumente oder Software Zugriff auf Ihr Konto verschaffen könnten. Nutzen Sie unsere Website nur, wenn Ihre Firewall und Ihr Virenschutz dem aktuellen Stand entsprechen. Sie verpflichten sich, echopoint nicht haftbar zu machen, sollte Ihnen durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Website ein Schaden entstehen. Sie sind zudem damit einverstanden, uns sofort über jegliche unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu benachrichtigen.

Sicherheit

Zum Schutz von Daten, die Sie uns direkt oder über unsere Website übermitteln, halten wir uns an die anerkannten Standards in der Branche. Die VERFAHREN, mit denen Daten über das Internet übermittelt werden, SIND LEIDER NIE GANZ SICHER, unabhängig davon welches Gerät Sie benutzen. Deshalb können wir Ihnen den SCHUTZ IHRER DATEN AUCH NICHT GARANTIEREN, auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich zumutbaren Mitteln zu schützen. Sie verpflichten sich, echopoint NICHT HAFTBAR zu machen, sollten Ihre personenbezogenen Daten OFFENGELEGT werden. Bitte LESEN Sie dazu unseren HAFTUNGSAUSSCHLUSS in den Nutzungsbedingungen aufmerksam durch.

Abmelden von Benachrichtigungen per Email oder Post

Wenn Sie keine zukünftige Kommunikation von echopoint wünschen, können Sie sich jederzeit auf Hier klicken abmelden.

Kontaktinformationen

Wenn Sie der Auffassung sind, dass echopoint diese Datenschutzerklärung nicht befolgt hat, können Sie sich per Email Hier klicken oder Schreiben unter folgender Anschrift an uns wenden:
echopoint GmbH
Oelegasse 24
CH-3210 Kerzers